●人に喜んでもらえることをやっていこう
●人に喜んでもらえることをやっていこう
佐世保のアロマトリートメントで肩こりをほぐすアロマセラピストの東(あずま)由季子です。
週間天気予報を見ると、まだこれからもしばらく雨が続くようですね。
一昨日は佐賀に行っていたのですが、雷のすごさにあまり眠れず、昨日はぐっすり眠りました。
さて、お客様や友達から「人に喜んでもらう仕事ができていいね」と言ってもらいます。
確かに、そうですね。
時にはお客様から「ありがとう」ってお礼まで言われたりして。
でも、人に喜んでもらう仕事って何もアロマセラピストに限ったことではないと思うのです。
全ての仕事が誰かの役に立っているし、誰かが喜んでくれています。
アロマセラピストという仕事が直接お客様と関わるから、特にそう思われるだけですね。
先日、お店でレジの仕事をしている方と話す機会がありました。
お店に設置している”お客様の声”に自分のレジ対応に対するお礼やお褒めの言葉が投函してあったそうです。
嬉しいですよね ^ ^
書いてくれた内容も嬉しいし、何よりそれを書く時間を作ってまで書いてくれたことが嬉しかったそうです。
「ここで買い物してよかった。また、あなたにお願いしたいと言われるようにテキパキと笑顔で対応したい」と言われてました。
また別の方とお話しした時の話ですが、スーパーで買い物をする時、レジで「どこに並ぼうかな～」と思ったとき、一番顔が暗かったり疲れていそうな方のレジに並ぶそうです。
えっ、何で？
私ならちょっとでも早そうな所を選ぶけどなと思いました。
その方はその疲れていそうな方のレジに並んで会計をしてもらい、その方がほっとできるような言葉を一声かけるそうです！
すばらしいですね。
どんな立場でも人を喜ばせることってできるんですね。
あなたもあなたの立場で誰かが喜んでくれる仕事ができていると思うし、仕事じゃなくてもお友達同士だったり家族だったり近所の人だったり何らかの喜びを与えていると思いますよ～
そんなことを思うと何だか心が温かくなってきました。
私はたまたまアロマセラピストという仕事をしているので、対応したお客様から喜びの声を直接聞くことができます。
でも仕事以外の場面でも、人に喜んでもらえることをすることができるんですよね。
何ができるかな。
喜んでもらえることをやっていこう。
今まで少しでも早そうなレジを選んでいたことが、恥ずかしい‥(笑)
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